抗疫“三信”

　　这个2月注定会载入史册。突如其来的新型肺炎疫情打破了本该团聚的节日气氛。所有的喧嚣停止得猝不及防，所有的窗外安静得不太真实，各大移动端头条短视频，满屏都是疫情播报，满目皆是抗疫新招。

　　2月10日，习近平总书记在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时指出，要坚定信心，看到我国经济长期向好的基本面没有变，疫情的冲击只是短期的，不要被问题和困难吓倒。

　　在这场人类与病毒的无声较量中，我们能更深刻地认识到信心、信用、信号这“三信”在经济高质量发展和社会治理创新方面不容忽视的重要作用。

　　信心——是凝聚社会力量的宝贵资源。 2月4日，武汉火神山新型冠状病毒感染肺炎专科医院开始正式接诊确诊患者。这座只用10天时间平地崛起的医院，不仅全程吸引着国内数千万网友担当“云监工”，更让无数外国网友震撼不已，纷纷赞叹中国速度、中国力量。

　　2月7日，一则“四大‘天团’会师武汉！”的消息引爆网络，“东齐鲁、西华西”，“北协和、南湘雅”多批医疗队会师武汉，让大家看到了战胜疫情的信心。网友纷纷表示：王炸来了，中国必胜！ 

　　在党中央、国务院的领导下，全国各地的医务人员、解放军指战员以及相关物资生产企业闻令而动，迅速集结，在打响疫情联防联控“总体战”充分体现了一个国家的精气神。

　　在2月3日举行的国新办发布会上，国家发改委副主任连维良表示，现阶段我国经济实力、物质基础和应对突发事件能力，比2003年非典时明显增强。我们完全有能力、有信心打赢疫情防控阻击战，也完全有能力、有信心把疫情对经济的影响降到最低。

　　信用——是防控疫情的一支“能量剂”。“无人摊位，诚信买卖，自觉付款……”2月5日，在江西省宜丰县城东农贸市场，一些蔬菜摊点纷纷推出“无人售卖”模式。疫情之下，这种新模式悄然出现在江西、浙江、重庆、陕西、广西等地，保证了市场供应，减少了人群接触，既增添温情又彰显信任。

　　同样也有新闻让人错愕：山东潍坊某患者刻意隐瞒旅行史和接触史，致68名医护人员被隔离；福建一男子武汉返乡多次参加宴席聚会，致4000余人被隔离。

　　诚信是金，瞒报是害。“无人售卖”菜摊体现的是人与人之间的信任，而那些故意隐瞒不报的案例，体现的是缺乏诚信与担当，不仅害人害己，更损害了社会良序与信任环境。

　　法国作家、哲学家加缪在《鼠疫》一书中谈到与鼠疫斗争的唯一方式只能是诚实。在防控“疫情”的大是大非面前，请用我们的信用来诠释责任担当，为战胜疫情保驾护航。

　　信号——是积极社会心态调控着力点。 2月9日，安徽利辛县公安局发现有网友散布该县板集镇有死亡病例、无人管等不实信息，立即行动锁定造谣者张某某，并依法对其进行行政拘留。

　　从口罩脱销，消毒液、酒精一瓶难求，到双黄连口服液被抢购，从此起彼伏的网络谣言，到假冒伪劣医护用品大发国难财，这些现象透露出的信号，既包含着民众有效对抗病毒的期望，也折射出值得深思的社会治理创新课题。

　　信息公开就是最好的“疫苗”。收到这一信号的相关部门应引导民众关注权威信息发布渠道，并充分利用大数据技术，保证信息无死角覆盖文化程度低的群体及农村偏远地区，让谣言没有立足之地。

　　疫情防控不可能一蹴而就，但打赢这场阻击战，却是毫无疑问的。尽管有失望、有惶然、有杂音，但依然要看到并珍惜每一个唤起乐观和希望的信号。

　　文/吴小雁

　　（ 来源：《中国信用》杂志2020年第二期）