根据省农商行《2020年“6.14信用记录关爱日”征信宣传活动实施方案》、运城市中心支行《关于印发<2020年运城市征信宣传活动方案>的通知》及《运城市农村商业银行2020年征信宣传活动方案》文件精神,我行开展“加强征信宣传教育,提升全民信用意识”为主题的宣传活动,现将具体情况报告如下:
一、加强领导,精心组织
在接到上级机构的宣传方案后,制定了《山西新绛农村商业银行股份有限公司2020年征信宣传活动实施方案》,成立了宣传活动小组,组长由分管信贷副行长担任,副组长由信贷部经理经理担任,成员由各分支机构负责人组成。办公室设在信贷管理部,负责组织协调和监督落实,各机构明确征信专题宣传负责人,指定专人积极配合人民银行、总行开展好各项宣传活动,明确时间节点和工作进度,量化工作要求,积极开展本辖区宣传活动。
二、主题明确,内容丰富
此次宣传活动以“加强征信宣传教育,提升全民信用意识”为主题,采取宣传方式,推动了宣传活动的顺利实施。活动时间:2020年6月至2020年10月。宣传内容:一是广泛宣传与百姓生活息息相关的征信基本知识,着重宣传个人信用报告知识,特别是关于征信异议和征信投诉等相关知识的宣传,提高公民对自身征信合法权益的认识。注重宣传个人征信记录对个人申请贷款、提高金融机构审批效率和个人参与社会事务的重要性影响等。二是大力宣传金融业务信息安全防护知识。重点揭示信用卡、自助设备使用、投资理财、代理产品、非法集资、社会融资、电信诈骗、网上支付等方面存在的风险,确保人民群众财产安全。三是开展应收账款融资服务平台、应收帐款信贷政策、整村授信、小微作业平台的宣传,助力企业复工复产。四是活动期间,结合人民银行推送制作的征信宣传微信链接, 主要从个人征信知识、个人信用报告查询、征信市场乱象和征信修复、征信维权等方面进行了宣传。
三、形式多样,深入宣传
(一)“五进”宣传。一是进企业宣传。6月14日“信用记录关爱日”当日,宣传小分队分多路开展宣传。在对“新绛县信沣林汽车配件有限公司”“山西浩源电器有限公司”等公司入企宣传时,小微业务部、公司业务部经理与企业负责人就企业发展、产品销量、员工工资、企业利润等情况进行交谈。同时,宣传小分队人员进车间对企业员工进行征信宣传,进一步提高了企业员工对征信的认识,增强了社会信用责任,同时引导企业员工珍爱信用记录,努力营造良好的信用环境。二是进商户宣传。活动期间,宣传人员走上街头、进商户进行宣传,让他们清楚知道所有生活中的各项收费不能拖欠,会有不良记录,明白失信会影响今后的生活。三是进乡村宣传。在农户们的闲暇时间向农户宣传征信,让更多的人了解征信,了解自己的“经济身份证”。四是进机关宣传。宣传信用报告基本知识,介绍如何保护个人隐私,保护信息安全。如何养成良好习惯,维护良好记录。五是进社区宣传。为社区居民讲解了和日常生活息息相关的知识、常识,为大家的生活、出行提供方便,也提高大家防范风险的能力和保护合法权益的意识,取得了好的成效。
(二)常规宣传。
宣传活动期间,我行在各支行、分理处设立征信宣传咨询台、柜台摆放宣传折页、宣传栏摆放资料、悬挂宣传标语横幅、LED滚动播放、播放宣传片、电子显示屏播放征信微电影等形式开展相关征信宣传。大堂经理、大堂保安、前台柜员对前来办理业务的客户进行宣传,现场详解什么是社会信用体系,什么是征信、什么是个人信用报告、不良信息上指哪些、征信黑名单会给个人带来什么样的麻烦、以及个人征信记录的重要性,以提高公众维护自身资金和信息安全的意识和能力为宣传重点,进行广泛宣传,确保深入人心。对客户关心和有疑问的征信问题,都认真经讲解,让客户听懂、了解、牢记关于征信的相关知识。
四、扎实推进,成效明显
本次征信宣传,发放宣传资料1500余份,接受商户及群众咨询达500余人次,宣传次数达80余次,征信宣传活动的开展,既强调形式多样又注重了内容的实用,宣传活动,使越来越多的百姓充分认识到,征信已经日益渗透到自己日常工作生活中,关爱自己的信用记录,珍惜这张“经济身份证”,才能更好地融入现代经济金融生活,享受到良好信用记录带来的各种便利。增强了人们讲诚信,守信用的理念,强化了人们关爱信用记录意识,通过宣传,增强了个人信用报告在社会公众中的认知度, 进一步规范了征信活动,保护当事人合法权益,引导、促进征信业健康发展,推进社会信用体系建设,宣传活动达到了预期的成效。