近日,葛女士接到一个客服电话, ▼ 原来,对方表示店铺客服之所以不承认,是因为公司规定不能在官方渠道上承认质量问题,会影响平台销量,所以通过线下联系客户给予理赔。 1 诱导开通“京东白条” 添加客服QQ后,对方先询问葛女士的账户是否有收到平台退款,得知没有后立即表示这是因为没有进行实名认证。 客服还表示只要葛女士认证成功,再绑定一张银行卡,公司便会将钱打到卡上。然而葛女士在绑卡时,对方却以授权为由索要了短信验证码,葛女士随后发现自己的“京东白条”被开通了。 ▼ 2 诱导开通“京东金条” 当葛女士询问对方为何会开通“京东白条”时,客服表示认证用户都是默认开通的,只要不使用就没有任何影响。随后,客服又以打款为由再次索要了短信验证码。 这时,葛女士发现自己的“京东金条”上突然多出了4000元。客服表示这就是给葛女士的补偿,但由于操作失误,将数额打错了,需要葛女士把钱提现后,将“多打”的3842元转账到公司指定账户。 引导葛女士在其他平台继续借款。 但禁不住对方话术的洗脑。 ▼ “有什么好担忧的呢,又不是让您去支付任何东西” “请您放心好吗” “我们店铺开这么大,我们会骗您吗” “没有支付资金,哪里来的支付” “你有这个技术,你吓死宝宝了” ▼ “资金全部由您本人承担” “会上征信,买车买房孩子读书都是不行的” “您就撒谎吧” “您真是不老实” “您这是属于失信人员,明白吗”